Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Heimatwert Immobilien
Inhaber: Alexander Schleusner
Stargarder Str. 41, 25524 Itzehoe
Telefon: 0176 609 567 28
E-Mail: schleusner@heimatwert-immobilien.de

Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt, da die gesetzlichen Voraussetzungen dafür nicht vorliegen.

2. Das Wichtigste in Kürze

• Wir setzen keine Cookies zu Werbe- oder Analysezwecken und nutzen keine Besucherstatistik und kein Tracking.
• Unsere Rechner und der Eignungscheck rechnen ausschließlich in Ihrem Browser. Ihre Eingaben werden dabei nicht an uns übertragen.
• Daten erhalten wir nur, wenn Sie uns aktiv kontaktieren, zum Beispiel über ein Formular, per E-Mail oder Telefon.
• Schriftarten werden von unserem eigenen Server geladen, nicht von Google.

3. Hosting und Server-Protokolle

Unsere Website wird bei Netlify, Inc., San Francisco, USA, gehostet. Beim Aufruf der Website verarbeitet Netlify technisch notwendige Daten, damit die Seite ausgeliefert werden kann: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, aufgerufene Seite, Browsertyp und Betriebssystem sowie die zuvor besuchte Seite (Referrer). Diese Daten werden nicht mit anderen Daten zusammengeführt und dienen der Sicherheit und Stabilität des Betriebs.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer sicheren und funktionsfähigen Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Mit Netlify besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO). Netlify ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Die Übermittlung in die USA stützt sich auf den Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (Art. 45 DSGVO).

4. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine verschlüsselte Verbindung. Sie erkennen sie an „https://“ und dem Schloss-Symbol in der Adresszeile Ihres Browsers.

5. Kontakt- und Anfrageformulare

Wenn Sie uns über ein Formular eine Anfrage senden, etwa für ein kostenloses Erstgespräch oder eine Wertermittlung, verarbeiten wir Ihre Angaben: Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Ihren gewünschten Rückrufzeitraum sowie die Antworten, die Sie im Formular auswählen. Bei der Wertermittlung zusätzlich Ort und Angaben zur Immobilie, beim Rechner die Werte, die Sie dort eingestellt haben.

Wir nutzen diese Daten ausschließlich, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und mit Ihnen Kontakt aufzunehmen. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sowie die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Ihre Einwilligung können Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen, eine formlose E-Mail genügt.

Die Formulare werden technisch über den Dienst Netlify Forms (Netlify, Inc., siehe Abschnitt 3) entgegengenommen, dort gespeichert und per E-Mail an unser Postfach weitergeleitet. Netlify prüft eingehende Einsendungen automatisiert auf Spam und speichert dazu auch die IP-Adresse des Absenders sowie den Zeitpunkt der Einsendung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, Schutz vor Missbrauch). Wir löschen Einsendungen bei Netlify regelmäßig, spätestens nach Ablauf der Fristen aus Abschnitt 8. Eine Weitergabe an Dritte zu Werbezwecken findet nicht statt.

6. Kontakt per E-Mail und Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihres Anliegens (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO).

Für E-Mail nutzen wir Google Workspace der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Mit Google besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Eine Übermittlung in die USA ist dabei nicht auszuschließen. Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

7. Weitergabe bei einem Immobiliengeschäft

Wenn Sie sich für ein konkretes Objekt interessieren oder uns mit dem Verkauf Ihrer Immobilie beauftragen, geben wir Ihre Daten nur weiter, soweit dies für das Geschäft erforderlich ist, zum Beispiel an Verkäufer bzw. Bauträger, Käufer, Notare oder, auf Ihren Wunsch, an finanzierende Banken (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

8. Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Anfragen, aus denen kein Geschäft entsteht, löschen wir spätestens nach 24 Monaten. Kommt ein Geschäft zustande, gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen, insbesondere nach Handels- und Steuerrecht (bis zu 10 Jahre) sowie nach der Makler- und Bauträgerverordnung (5 Jahre).

9. Lokale Speicherung im Browser

Wir setzen keine Cookies. Für zwei Komfortfunktionen speichert Ihr Browser kleine Einträge lokal auf Ihrem Gerät. Diese Informationen werden nicht an uns übertragen:

• Hell/Dunkel-Ansicht (Local Storage): Wenn Sie zwischen hellem und dunklem Design wechseln, bleibt Ihre Wahl bis zum nächsten Besuch gespeichert (Eintrag „hw-theme“).
• Persönliche Einladung (Session Storage): Damit Ihnen der Hinweis „Noch Fragen? Lassen Sie uns kurz sprechen.“ höchstens einmal pro Besuch angezeigt wird, merkt sich Ihr Browser, dass er bereits erschienen ist (Eintrag „hw-nudge“). Der Eintrag wird automatisch gelöscht, wenn Sie den Browser-Tab schließen.

Die Speicherung ist für die von Ihnen gewünschten Funktionen erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Sie können die Einträge jederzeit in Ihren Browsereinstellungen löschen.

10. Anforderung der Checkliste

Wenn Sie unsere kostenlose Checkliste anfordern, verarbeiten wir Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre Telefonnummer und Ihre E-Mail-Adresse. Wir nutzen diese Angaben, um Ihnen die Checkliste bereitzustellen und Sie, wie in der Einwilligung beschrieben, per Telefon oder E-Mail zu Ihren Fragen rund um Pflegeimmobilien zu kontaktieren (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Ihre Einwilligung können Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen, eine formlose Nachricht genügt. Es gelten die Speicherfristen aus Abschnitt 8. Einen Newsletter versenden wir derzeit nicht.

11. Anfragen über Facebook- und Instagram-Formulare

Wenn Sie uns über ein Anfrageformular in einer Anzeige auf Facebook oder Instagram kontaktieren, werden Ihre Angaben, etwa Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Ihre Antworten, von der Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland, erfasst und uns zur Verfügung gestellt.

Wir nutzen diese Daten ausschließlich, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und mit Ihnen Kontakt aufzunehmen (Art. 6 Abs. 1 lit. a und lit. b DSGVO). Es gelten die Speicherfristen aus Abschnitt 8. Für die Verarbeitung durch Meta gelten zusätzlich dessen Datenschutzbestimmungen unter facebook.com/privacy/policy. Eine Übermittlung in die USA ist möglich. Meta ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

12. Unsere Profile in sozialen Netzwerken

Wir sind mit eigenen Profilen auf Instagram (Meta Platforms Ireland Limited, Anschrift siehe Abschnitt 11) und LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irland) vertreten, um über unsere Leistungen zu informieren und mit Interessenten in Kontakt zu treten. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer zeitgemäßen Unternehmenskommunikation (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Wenn Sie unsere Profile besuchen oder mit ihnen interagieren, verarbeiten die Betreiber Ihre Daten, auch zu Werbezwecken und für Statistiken über die Nutzung unserer Profile. Für diese Statistiken sind wir gemeinsam mit dem jeweiligen Betreiber verantwortlich (Art. 26 DSGVO). Die Betreiber haben hierzu Vereinbarungen bereitgestellt und übernehmen die Hauptverantwortung, insbesondere für die Erfüllung Ihrer Rechte. Ihre Rechte können Sie bei uns oder direkt beim Betreiber geltend machen. Weitere Informationen: Datenschutzrichtlinie von Meta und Datenschutzrichtlinie von LinkedIn.

Auf dieser Website sind Instagram und LinkedIn nur verlinkt, nicht eingebunden. Erst wenn Sie einen Link anklicken, gelangen Sie zum jeweiligen Anbieter.

13. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Widerspruchsrecht: Soweit wir Daten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses verarbeiten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), können Sie dieser Verarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO).

Für alle Anliegen genügt eine formlose Nachricht an die oben genannten Kontaktdaten.

14. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns zuständig ist:

Unabhängiges Landeszentrum für Datenschutz Schleswig-Holstein (ULD)
Holstenstraße 98, 24103 Kiel
www.datenschutzzentrum.de

15. Änderungen

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Website oder die rechtlichen Vorgaben ändern. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.